RUSSIAN EMBASSY

Последние сообщения

Не удалось дозвониться?

w530

Количество поступающих звонков весьма значительное и мы стараемся дать исчерпывающую информацию каждому обращающемуся. Мы просим Вас принять во внимание следующие факты. Телефонные звонки принимаются строго в соответствии с графиком приема посетителей (в неприемные дни и часы консулы находятся на выездных консульских приемах, заняты на других участках консульской работы). Консул, осуществляющий прием граждан в соответствии с графиком приема, отвечает на телефонные звонки по мере возможности в зависимости от наличия посетителей. В консотделе отсутствует отдельная справочно-информационная служба (КОЛЛ-ЦЕНТР) приема телефонных звонков. В связи с этим убедительно просим Вас внимательно изучить сайт Посольства перед звонком в Консульский отдел.

Убедительная просьба: если Вы не дозвонились, просьба не использовать для справок телефон для экстренной связи. Помните, данный номер предназначен для тех, кто попал в беду, и кому требуется экстренная помощь консульских сотрудников.

В случае, если Вы все же не нашли ответ на свой вопрос на сайте и/или не смогли дозвониться, просьба направить свой запрос на адрес электронной почты consotdel-korea@mail.ru или по факсу (+82-2-752-14-07) с указанием Ф.И.О., номера вашего телефона с кратким изложением сути вопроса. Вы обязательно получите ответ на интересующие вас вопросы в самые сжатые сроки (в течение 1-2 дней). Вместе с тем просьба учитывать, что мы, в первую очередь, отвечаем на те из них, на которые ответы на сайте действительно отсутствуют, либо требуют безотлагательного решения.

 

 

Яндекс.Метрика